Rešitev bi bila rezervna kopija podatkov na pomnilniški kartici, če bi se seveda pravočasno spomnil nanjo ali če bi na to mislili pri in vgradili ustrezen program. Za izdelavo rezervne kopije na kartici je namreč treba imeti poseben program, na primer CardBackup.
Pravi za palmove težave je sicer ostal neznan, med osumljenci pa je na prvem mestu temperatura.