Ključne novosti s tega področja so HP iPaq hw6900 Mobile Messenger, Fujitsu Siemens FS Pocket Loox in Gigabyte g-Smart. Poglavitna značilnost novih pametnih telefonov je vgrajena miniaturna alfanumerična tipkovnica, ki omogoča udobno delo z elektronsko pošto. Microsoftovo pobudo v obliki potisne elektronske pošte so podprli tudi največji operaterji, kot so Orange, T-Mobile, Vodafone in Cingular.