Na trg že prihajajo novi mobilni telefoni, ki s pridom izkoriščajo novo možnost in predstavljajo resen izziv uveljavljenemu ponudniku na tem področju, ameriški družbi Research In Motion, bolj znani po napravah Blackberry. Ključne novosti s tega področja so HP iPaq hw6900 Mobile Messenger, Fujitsu Siemens FS Pocket Loox in Gigabyte g-Smart. Poglavitna značilnost novih pametnih telefonov je vgrajena miniaturna alfanumerična tipkovnica, ki omogoča udobno delo z elektronsko pošto.