Tudi pri telefonskem delu je N90 bogat aparat, saj temelji na operacijskem sistemu Symbian z vmesnikom Series 60, ki pa je nekoliko predelan zaradi fotografskih funkcij (dodatni gumbi). Kar zadeva uporabnost, pa ima N90 dve bistveni pomanjkljivosti ‐ telefon je velikanski (112 x 51 x 24 mm, 173 g) in ni primeren za prenašanje v žepu, hkrati pa ima silno šibek akumulator (760 mAh), kar pri UMTS telefonu pomeni le malo več kot en dan povprečne rabe. V preseku vseh značilnosti tako Nokia N90 dejansko ni dobra izbira, čeprav na prvi pogled veliko obeta.