Podjetjem omogoča, da izkoristijo vse mogoče prednosti internetnih komunikacij ‐ ne le telefonijo, podprto z zmogljivo programsko opremo (na primer CRM), temveč tudi video, prenos podatkov, nadzor itd. Pri Ciscu zagotavljajo, da je mogoče celotno postavitev za malo podjetje spraviti do delovanja le pol ure za tem, ko jo vzamemo iz škatle. Za to naj bi poskrbel (za Cisco) silno prijazen uporabniški vmesnik, ki vodi uporabnika skozi zaporedje nastavitev, z označevanjem ustreznih vtičnic na stikalu vred ‐ in to uporabnika, ki ni pretirano tehnično podkovan, saj ne gre pričakovati, da imajo v majhnem podjetju tudi strokovnjaka za omrežja.