Microsoft je objavil drugi komplet popravkov za pisarniški paket Office 2003. V Service 2 je predvsem kopica popravkov s področja varnosti in zanesljivosti delovanja, manj pa je funkcionalnih novosti. Ena izmed opaznejših je novo orodje, vgrajeno v odjemalec Outlook za preprečevanje kraje identitete (Phishing Protection), podobno orodju, ki je vgrajeno v razvojno različico spletnega brskalnika Internet Explorer 7.