Celotno upravljanje naprave poteka s kolescem ob strani (t. i. jog dial) in lokalnimi menuji in reči moramo, da se tega presenetljivo hitro navadimo (tudi tisti, ki smo vajeni »tapkati« po zaslonu, česar Bleckberry ne omogoča).
Blackberryji so znani po tem, da za pošto uporabljajo lasten protokol, ki omogoča t. i. »push« način delovanja, ko strežnik sam sporoči napravi, ko je na voljo novo sporočilo. To pomeni, da vsak uporabnik (prek spletnega vmesnika na napravi) najprej uredi spletni naslov na Vodafonovi strani in se tako poveže s strežnikom, potem pa nanj veže svoj obstoječi naslov.