Na zunanji strani je videti kot običajen Nokiin telefon, z barvnim zaslončkom in številčno tipkovnico, ko ga odpremo, pa se prikaže pravi ročni računalnik z operacijskim sistemom Symbian oz. uporabniškim vmesnikom Series 80. Zaslon ni občutljiv za dotik, temveč se po izbirah premikamo z majhno igralno paličico, ki je presenetljivo natančna. Uporabniški vmesnik je lepo pregleden in celo grafično všečen, vendar dokaj počasen, kar smo opazili že pri preizkušanju modela 9500 (samo primer ‐ zagon preglednice traja polnih 9 sekund!).