V ospredju so bili nedvomno izdelki z odprto kodo, ki so na različnih segmentih začeli pridobivati resnejše tržne deleže, tako da moramo z njimi računati na domala vseh segmentih računalniške rabe.
Lahko bi rekli, da je bilo 2004 leto vrnitve spletnega brskalnika, saj je fondacija Mozilla dosegla velik uspeh ob predstavitvi novega spletnega brskalnika Firefox, ki mu je po dolgih letih le uspelo obrniti trende selitve na Microsoftov Internet Explorer. Številni uporabniki so bili preprosto naveličani nenehnih razpok v varnostnih sistemih in najrazličnejših težav z Microsoftovim brskalnikom, zato so rade volje poiskali alternativo.