Za omenjeni znesek uporabnik namreč dobi 2 GB prostora na poštnem strežniku, do katerega ima dostop prek protokolov POP3 in; na voljo pa je tudi spletna različica odjemalca. ICQ poleg tega ponuja koledar, seznam opravil, beležnico in v ZDA tudi brezžični dostop tam, kjer je ta servis na voljo. AOL je poskrbel tudi za aktivno orodje proti nezaželeni poti in zaščito pred virusi.