Z500i ima ohišje školjkaste oblike in zato v žepu zavzame zelo malo prostora. Vgrajen ima digitalni fotoaparat z ločljivostjo VGA, posebnost pa je način simultanega pogovarjanja s pritiskom na gumb (push to talk). Novost je tudi zaslon, ki zmore prikaz 65 tisoč barv, tisti na zunanji strani pa jih zna prikazati 4096 in rabi kot iskalo za digitalni fotoaparat.