Večina teh križancev je pravzaprav bolj kakor poslovnemu delu namenjena zabavi in predvsem bolj telefonsko usmerjenim storitvam, kot so večpredstavna sporočila MMS, javanske igre in WAP. Naprave z UIX so pri poslovnih programih bolj zmogljive, predvsem pa je vnašanje podatkov s prepoznavanjem pisave uporabnikom, vajenim ročnih računalnikov, veliko bolj domače.
Tudi Microsoft se je kljub številnim začetnim neuspehom in zamujenim rokom podal na trg pametnih telefonov z operacijskim sistemom Windows Powered Smartphone 2002, a še ni dočakal prave podpore pri operaterjih in uporabnikih.