Telefoni so se manjšali, oblikovno so bili bolj sprejemljivi kot modni dodatki, in sprejele so jih širše množice, ne le tehnofriki.
Potem so prišla kratka sporočila - SMS. Tehnološko ni šlo za prav nikakršno revolucijo in konservativneži so napovedovali, da za tovrstno sporočanje ne bo velikega zanimanja.