Kot prvi korak je prevzela odgovornost za svoje izdelke, tako kot vsa druga »zrela« industrija (avtomobilska, elektro - potrošna elektronika, instrumentalna in medicinska oprema itd.). Dosedanji licenčni modeli, pri katerih izdelovalec programske opreme ni kriv za skrite napake, morajo postati preteklost. V Evropi je ta pristop že začel dobivati nasprotnike v raznih potrošniških združenjih.