Poleg posnetkov MP3 zna predvajalnik predvajati tudi zapise Windows Media 9, z zaščitenimi vsebinami vred. Gigabeat G20 ima tudi zaslon LCD, velik 160 X 86 pik, za prenos podatkov pa uporablja vmesnik USB 2.0. Vgrajeni akumulator naj bi zadostoval za 11 ur delovanja.