Danes na IT gledajo predvsem kot na sredstvo za zniževanje stroškov in povečanje učinkovitosti, le previdno pa se ob tem zaradi informatike lotevajo prenove poslovnih procesov in načina poslovanja podjetij.
Posebne kritike so pri tem deležni poslovni informacijski sistemi, ki le redko prinašajo na začetku obljubljene koristi, kar pravilno ugotavlja tudi profesor v svojem mnenju v prejšnji številki naše revije. Večina projektov prenove ali uvedbe informacijskih sistemov preseže začetne okvire, bodisi časovno, finančno ali oboje, ob tem pa ni tako redko, da polna načrtovana funkcionalnost ni nikoli dosežena.