To naj bi dokazovalo tudi vedenje (predvsem ameriških) vodij IT, ki so precej spremenili stališča glede na preteklost. Danes na IT gledajo predvsem kot na sredstvo za zniževanje stroškov in povečanje učinkovitosti, le previdno pa se ob tem zaradi informatike lotevajo prenove poslovnih procesov in načina poslovanja podjetij.
Posebne kritike so pri tem deležni poslovni informacijski sistemi, ki le redko prinašajo na začetku obljubljene koristi, kar pravilno ugotavlja tudi profesor v svojem mnenju v prejšnji številki naše revije.