Temu se uporabniki lahko pritožijo nad napakami v paketu RPM (napačno nastavljene zaščite datotek ipd.). Ime in naslov avtorja programa (njemu se pritožimo, če je kaj narobe s samim programom) sta navadno navedena v priloženi dokumentaciji, pri programju GNU pa ju izvemo tudi z izbirama --version in --help.
Naslovu vzdrževalca sledi polna internetna pot do vira (Source:).