Ste že kdaj doživeli, da se ob kliku neprebranega sporočila v Inboxu sesuje računalnik? V podobnih primerih, ko ne morete sporočila niti prebrati niti izbrisati, morate v računalniku zbrisati datoteko z imenom mape, npr. Inbox, in končnico dbx. Če želite ohraniti preostala sporočila iz te mape, jih morate premakniti v začasno mapo in potem zbrisati datoteko Inbox.dbx.