Pa ne zaradi kakovosti zvoka (poleg razmeroma dobrega zvočnika si lahko pomagamo tudi s stereo slušalkami), temveč zaradi pomanjkljive programske opreme. Priložen je program za delanje zvočnih opomb (diktafon), ki deluje odlično (tudi mikrofon je zelo dober), ne pa tudi program za predvajanje glasbe oz. MP3. Vse kaže, da je odgovorno podjetje Real, ki svojega predvajalnika RealAudio ni spisalo pravočasno. Po nekaterih govoricah naj bi bil program kmalu na voljo za prenos s Palmove spletne strani.