V pisarnah, podjetjih in tudi doma že dolgo uporabljamo veliko število različnih elektronskih naprav, ki so namenjene lažjemu in učinkovitejšemu pisarniškemu delu. Tako so danes telefon, računalnik, faksirna naprava, tiskalnik, optični bralnik in kopirni stroj že kar nekakšen sestavni del tega okolja. Žal pa se je pogosto vse prej kot enostavno znajti med vso to množico različnih naprav za različne namene, ki so jih po možnosti naredili še različni izdelovalci in zahtevajo večinoma različne načine upravljanja.