In vendar sta na površju tako daleč vsaksebi, kot sta si sploh lahko. A čeprav je »trda« stran računalništva odgovorna za večino uspehov in prodornost tehnologije avtomatske obdelave podatkov v minulih letih, je skoraj vso smetano - predvsem visoke dobičke - posnela 'mehka' stran, ki za prvo pravzaprav le stopiclja.
Na strani programske opreme je veliko pravil, ki so pri strojnih napravah samoumevna, nekako postavljenih na glavo.