Pomagala je šele poglobljena tehnična pomoč slovenskega prodajalca - v programu Bluetooth Neighborhood je bilo treba povedati, da je program nameščen v prenosnem računalniku (??). Niti prodajalcu niti nam sicer ni bilo jasno, kakšno zvezo ima ta nastavitev (če posebej, ker nikjer v navodilih o njej ne piše nič), predvsem pa, zakaj program ne more tega (da je v prenosniku) izvedeti sam, vendar je po tej nastavitvi (in spet vnovičnem zagonu računalnika) tiskanje začelo delovati.
Ob prvem tiskanju je trajalo minuto in pol, da sta se tiskalnik (oz. Windconnect) in kartica predstavila, po tem pa je bilo tiskanje zelo hitro.