Spletne storitve za komunikacijo namreč uporabljajo protokol SOAP, so neodvisne od platforme ter uporabljenega programskega jezika.
Očitno je, da je s protokolom SOAP mogoče rešiti vrsto težav, ki jih prevladujoči tehnologiji RPC nista uspeli. Splošnost, preprostost in uporaba dobro razširjenih in preverjenih tehnologij, ki so uporabljene v protokolu SOAP, zagotavlja uspeh novemu protokolu, ki bo večinoma uporabljen za definicijo klicev oddaljenih procedur in vračanje pridobljenih rezultatov.