Tudi če smo v internet priključeni s širokopasovno povezavo (ADSL ali kabel), je slika majhna, neostra in se zatika, zvok pa marsikdaj zaostaja. V takem primeru je veliko bolje pogovor opraviti kar po telefonu. Prednost neposrednega povezovanja med dvema uporabnikoma (neposreden klic po ISDN) je, da je pri tem hitrost povezave zagotovljena.