Kljub temu da so se Microsoftovi inženirji pri snovanju in oblikovanju sistema zgledovali po svojih izdelkih za računalnike PC, pa so pri njem pozabili na marsikaj. Napako je popravila vrsta programerjev in programerskih hiš in izdelala pripomočke, s katerimi je s PocetPC 2002 laže in preprosteje delati, ročni računalnik pa je bolj uporaben.