Prednost i701 ni v telefoniranju, kar omogoča Handspringov Treo, temveč v podatkovnih storitvah, kot je pošiljanje in prejemanje elektronske pošte ne glede na lokacijo, uporaba programa za elektronsko kramljanje AOL Instant Messenger in seveda dostop do interneta. Za poslovne uporabnike je že na voljo strežnik za povezavo z izdelki Microsoft Exchange in Lotus, ki omogoča preusmerjanje in filtriranje elektronske pošte v ročni računalnik. Poleg tega pri napovedujejo, da bodo do srede leta pripravili programsko opremo, ki bo uporabnikom omogočala mobilni dostop do krajevnih omrežij podjetij.