Naprava temelji na operacijskem sistemu, združljivem s PalmOS, kar je pravzaprav zanimivo, saj je Samsung eden poglavitnih Microsoftovih partnerjev pri razvoju operacijskega sistema za pametne telefone Smartphone 2002. Za prikaz podatkov je na voljo velik zaslon, ki zmore 256 barv, in še manjši črno-beli zaslon na vrhu naprave za osnovne podatke, kot so številka kličočega, stanje akumulatorja in moč signala. SPH-i300 se solidno odreže tudi kot ročni računalnik, saj omogoča večino funkcij, ki jih ponujajo drugi izdelki s PalmOS.