Kakovost storitev pa je še posebej pomembna pri poslovni rabi interneta. Je namreč podlaga za učinkovite navidezne zasebne povezave (VPN) in druge vrste povezav, učinkovito in zanesljivo elektronsko trgovanje in sploh za hrbtenično povezovanje sistemov. Ponudnik dostopa poskrbi za hitrost prenosa z dodelitvijo fiksne pasovne širine in seveda širitvijo omrežja ob povečanem prometu.