nova beseda
iz Slovenije
Revija Monitor, leto 2000, poved v sobesedilu:
Uvajanje klicnih centrov pomeni za ponudnika znižanje stroškov poslovanja, povečanje prometa in večje zadovoljstvo strank. Izvedba klicnega centra predstavlja poseben izziv, saj navadno pomeni povezavo mnogih strojnih in programskih platform; temu izzivu danes ni vsakdo kos. Tudi na slovenskem trgu pričakujemo skokovito rast na tem področju, ker stranke zahtevajo več in boljše storitve.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani