nova beseda
iz Slovenije
Revija Monitor, leto 2000, poved v sobesedilu:
V poslovnem delu so predavatelji prikazali, kako združitev osebnih računalnikov, telefona in večpredstavnih tehnologij prispeva k učinkovitemu in združenemu upravljanju velikega števila elektronskih, govornih in telefaksnih sporočil (Unified Messaging) ter kako nadgradnja klicnih centrov (Call Centers) v centre za stike (Contact Centers) krepi učinkovitost stikov podjetja z velikim številom strank, ki tako postanejo zadovoljni in boljši kupci. Predstavljeni so bili tudi primeri, kako mobilna telefonija in internet odpirata nove možnosti za pobude elektronskega poslovanja. Komunikacija je strateško poslovno orodje, informacija pa je pomemben dejavnik uspeha, zato bo učinkovita raba komunikacijske infrastrukture odlika uspešnih poslovnih navad.
Nova poizvedba
Pripombe
Na vrh strani