Skratka, te mehke veščine so se nekako uveljavile pod pojmom čustvena inteligenca.
Delavnice in seminarji namenjeni razvoju čustvene inteligence pritegujejo veliko število ljudi, ki imajo za cilj predvsem spremembo kvalitete življenja, naravnih odnosov, čustvovanja. Vendar pri razvoju tovrstnih oblik inteligence ne gre zgolj za učenje novih vzorcev reagiranja.