Nekoč smo srečali recimo enega Nizozemca in potem bomo rekli, da so vsi Nizozemci taki. Če je naša prva izkušnja pozitivna, lahko to vpliva na našo nadaljno komunikacijo in dojemanje tega naroda, ali pa seveda obratno. Jaz še vedno prisegam na to, da je potrebno upoštevati posameznika.