Skratka, poskušamo jim olajšati to, da jim vsaj na enem papirju pokažemo stvari, da se usedemo, gremo čez, pomagamo kdaj napisati kakšno prošnjo ali pritožbo. Ampak na žalost je sistem res tak in to moram prevečkrat narediti. Reči, naj gre zdaj na Center za socialno delo in to sme in to ji pripada, potem pa naj pride nazaj in bova skupaj gledali, kaj so ji zavrnili in pisali pritožbo.