Pa je res nujno, da vedno uveljavljamo garancijo ali obstajajo tudi kakšni drugi načini uveljavljanja svojih pravic? Če vam pojem stvarna napaka ne pove ničesar, vam bomo več jasno po naslednjem prispevku.
Kupili ste nov avto predvajalnik vendar, ko se želite predati glasbenim užitkom pravkar kupljene nove stvari, kmalu ugotovitve, da ena izmed slušalk sploh ne oddaja nikakršnega zvoka.