In potem prosim gospo, da pove nekaj, kar jo je bolelo iz preteklosti in gospoda prosim, moža, da samo posluša, da ne komentira in da ko ona pove, ponovi za njo, kaj je slišal. In ona mora potem imeti občutek, da je on res razumel, kaj mu je hotela sporočiti. Ker to ni normalno med tema dvema, da bi poslušala drug drugega.