Na eni strani so zakoni in predpisi, ki določajo, kako je treba ravnati, na drugi strani so seveda ljudje s svojimi osebnimi stiskami, težavami in tako naprej. Interna pravila torej rešujejo vrle kadrovske strokovnjake in občutljive managerske duše iz moralne zagate. Vsako pravilo, vsaj pri nas je nastalo takrat, kadar nekdo se ni obnašal v skladu s tem, kar družba od njega pričakuje.