Zdaj se je pač iz tega naredila cela znanost, ampak v osnovi je to zelo enostavna stvar. Torej vsak vodja tudi mora pač znati komunicirati, mora znati začutiti neka čustva, neka občutja drugih in tako naprej, se more pač k temu prilagajati. Ampak najbrž je razlika, vi ste pač v majhnem podjetju, predvidevam, da ste tudi lastnik ali pa pretežni lastnik.