V tistem trenutku, ko je bila sorodnica še pri nas v urgentnem kirurškem bloku težko, ker je bilo potrebnih več operacijskih postopkov pri njej, ampak že popoldne, ko je bila premeščena v centralno intenzivno terapijo, če bi kdorkoli želel jo videti, bi jo lahko videl in obiskal. In je starejša spraševala vsak dan, če lahko že pride pogledati, če se že zbuja iz kome, ker so rekli, da dokler se ne bo začela zbujati, nima smisla. Sorodniki so o tragičnem dogodku obvestili Urad varuha človekovih pravic, kjer pa so se s problemom šele začeli ukvarjati.