Inšpektor naj bi obravnaval vse prijave, pritožbe, sporočila in druge vloge, tudi anonimne, če presodi, da niso lažne. Inšpekcijski postopki se vodijo po uradni dolžnosti, ne na zahtevo stranke, kar pomeni, da so prijavitelji v postopku samo pobudniki in v tem primeru inšpektor mora delati po svoji vesti in pač po svojem znanju, ampak ni pa nujno. Nihče ga torej ne more prisiliti, da bi tako ali drugače ukrepal, vendar pa bi prijavitelje o ukrepih, moral v določenem roku tudi obvestiti.