V takem primeru, kot ste ga vi povedali, bi lahko prodajalec tvegal, da se bo za tako osebo nabrala vrsta, množica nezadovoljnih kupcev, ki bi predolgo čakali. Je pa res, da se mora tudi prodajalec zavedati, da je v odnosu nekaj, da ni nakup samo nek tehnični proces. To je medosebni odnos.