Da bi se lahko povsem posvetili svoji dejavnosti, so policijski kaplani prosti svojih obveznosti v župnijah, tako da začasno ne opravljajo več svojega dela z župljani. Diebl se je že kot vojaški kaplan v avstrijski armadi pri posredovanju na Cipru in Golanski planoti naučil, da mora imeti vedno posluh za ljudi v izjemnih poklicnih okoliščinah. Od začetka leta 2002 naprej daje policistom možnost, da se z njim pogovorijo o svojih skrbeh.