Tudi Bosna in Hercegovina recimo ima že agencijo za kakovost, mi smo ostali le pri svetu za kakovost in smo mislili, da smo s tem naredili vse. Jaz mislim, da je agencija za kakovost sigurno korak naprej, je nujen korak, ni pa seveda zadosten korak, bo treba še na ogromno drugih področij nekaj narediti.