Direktiva v celoti odpravlja izključne in posebne pravice izvajanja storitev, rezervirane storitve ali monopole in na ta način vzpostavlja sprostitev trga. Osrednja sprememba, ki jo prinaša direktiva, je popolna sprostitev trga poštnih storitev. Trg poštnih storitev mora biti sproščen najpozneje do 31. decembra 2010.