Na prvi stopnji jih praktično ni več - torej zadeve na upravnih enotah rešujemo v roku - , na drugi stopnji pa so ti zaostanki komaj še opazni - torej, komajda še se presega rok za rešitev zadeve na drugi stopnji, tista zakonsko predpisana dva meseca - , kar pomeni, da se je ta rok skrajšal približno za 4 - do 5-krat od začetka mandata te Vlade. Domnevam, da boste v nadaljevanju vprašanje vezali na konkreten primer. Če lahko kakorkoli pomagamo v konkretnem primeru tako, da se pogovorimo z upravno enoto in po strokovni plati ministrstvo pomaga rešiti problem tako, da bo zadeva hitro rešena, sem absolutno to pripravljen narediti.