Brez razstav ni muzeja in brez njegove pomembne izobraževalne vloge prav tako ne. Stik z okoljem in obiskovalci, ki jih nagovarja, je temelj muzeja, torej komunikacija, zaradi česar muzej ni arhiv, niti ni zavod za varstvo dediščine. Prav zaradi tega bi morale biti za dediščino v muzejih in za muzeje kot ustanove stvari regulirane v skladu s to vlogo.