Osnovni cilj ustanovitve Vzajemne v letu 1999 je bil namreč ta, da se zavarovancem na področju dopolnilnega zdravstvenega zavarovanja omogoči znosno in stabilno financiranje potrebnih zdravstvenih storitev in tako zagotovi kvalitetno zavarovanje, ne da bi premija vključevala tudi vsoto za dividendo. Takšno storitev ponuja zgolj zavarovalnica v obliki družbe za vzajemno zavarovanje. Iz tega razloga Vzajemna ni bila ustanovljena po določilih Zakona o zavarovalništvu, niti po določbah Zakona o gospodarskih družbah, temveč po povsem posebnem zakonu.