Poleg znanja je zelo pomembno, da zdravilec o svojem delu vodi dokumentacijo. Iz nje bo razvidno, katere zdravilske sisteme ali zdravilske metode je uporabil in na kakšen način, kakšna navodila je dal uporabniku storitev, sestavni del dokumentacije pa bo tudi izjava, s katero uporabnik zdravilske storitve privoli v zdravilsko obravnavo po predhodnem pojasnilu zdravilca o vrsti in načinu uporabe zdravilskega sistema ali zdravilske metode. Predlog zakona določa tudi pravice uporabnikov storitev, to so: pravica do kakovostne in varne zdravilske obravnave ter do zasebnosti pri zdravilski obravnavi, pravica do vpogleda v zdravilsko dokumentacijo in pravica do pritožbe.