Vsak vodilni uslužbenec v javnem sektorju v javni upravi, ki dela dobro, ki želi delati učinkovito, želi, da so njegovi sodelavci motivirani. In tisti, ki pristopa na tak način, ki zna spodbujati te ljudi, da dajo največ od sebe, bo uspešen in s tem bo uspešna cela država. In tak mora imeti možnost, da nekomu, ki se v ta kolektiv ne vklopi, reče: "Oprosti, mesto tukaj ni zato, da se bomo ukvarjali z nekimi problemi, ki niso naši problemi.