Kdajkoli v preteklosti! Prvič, da smo začeli opozarjati na togost birokratskih postopkov, na preveč zakomplicirane postopke, na to, da morajo biti državni uradniki prijazni z državljani, podjetji in drugimi strankami v postopkih; da je ravnanje javne uprave odločilno za konkurenčnost gospodarstva; da se da ogromno postopkov poenostaviti. Leta in leta se je kopičila birokratska navlaka v predpisih in šele tam proti koncu svoje vladavine je tedanji predsednik dr. to spoznal, postavil celo na noge nekakšen antibirokratski program, ki je bil na idejni ravni dobro zasnovan, dobra ideja, operativno je šel morda malo slabše, ampak neke stvari so se že takrat premaknile, ampak ta vlada si je pa to postavila kot eno od osrednjih točk programa: debirokratizacija, prijazna uprava.